← Tagasi kontrollnimekirja juurde
Sotsiaalmeedia strateegia väikeettevõttele: lihtne plaan, mis tõesti töötab
Paljud väikeettevõtted postitavad sotsiaalmeediasse siis, kui juhtub meelde tulema. Tulemus on ebaühtlane sisu, vähene nähtavus ja tunne, et aeg läheb raisku. Strateegia ei pea olema pikk dokument. Piisab ühest leheküljest, kus on kirjas, miks, kellele, kus ja mida sa postitad.
Kiirvastus
Sotsiaalmeedia strateegia on lühike plaan, mis seob sinu postitused ärieesmärgiga. Alusta ühe eesmärgiga, vali üks kanal, kus sinu kliendid viibivad, planeeri sisu nädal kaupa ette ja vaata kord kuus numbreid. Väike ja järjepidev plaan võidab suure ja korraliku plaanita tegevuse.
Mis on sotsiaalmeedia strateegia?
Sotsiaalmeedia strateegia on kokkulepe iseendaga, mida sa sotsiaalmeediaga saavutada tahad ja kuidas sa seda teed. See vastab viiele küsimusele: miks ma postitan, kellele, kus, mida ja kuidas ma tulemust mõõdan.
Strateegia ei ole sisukalender ega postituste nimekiri. Kalender on tööriist, strateegia on suund. Kui suund on paigas, on iga postituse tegemine lihtsam, sest sa ei pea iga kord nullist mõtlema.
1. Sea üks selge eesmärk
Kõige sagedasem viga on see, et eesmärki pole või on neid korraga viis. Vali üks peamine eesmärk vähemalt kolmeks kuuks.
| Eesmärk | Sobib, kui... | Mida mõõta |
|---|---|---|
| Nähtavus | oled uus või vähetuntud | käeulatus, uued jälgijad |
| Usaldus | teenus nõuab kaalutletud otsust | salvestused, sõnumid |
| Päringud | tahad otsest müüki või broneerimisi | klõpsud, päringud |
| Kogukond | kliendid tulevad tagasi | kommentaarid, korduvkontaktid |
Näide: koolitaja eesmärk võib olla „kolm broneeritud konsultatsiooni kuus Instagrami kaudu“. See on konkreetne, mõõdetav ja suunab kogu sisu.
2. Tunne oma sihtrühma
„Kõik“ ei ole sihtrühm. Kirjelda ühte ideaalset klienti nii konkreetselt, et tunneksid teda tänaval ära.
- Milline on tema igapäev ja milline probleem teda kummitab?
- Mis kanaleid ta kasutab ja millal ta seal viibib?
- Mida ta on juba proovinud ja miks see ei toiminud?
- Millises keeles ta oma probleemist räägib?
Eksperdi vihje
Võta kolm viimast päris klienti ja kirjuta üles, mida nad enne ostu küsisid. Need küsimused on sinu järgmised kümme postitust.
3. Vali üks või kaks kanalit
Väikeettevõttel ei ole aega olla kõikjal. Parem on teha ühte kanalit hästi kui nelja kanalit kesiseid.
- Instagram sobib visuaalsetele teenustele, isikubrändidele ja koolitajatele.
- Facebook töötab endiselt kohalikel ettevõtetel ja vanemal sihtrühmel.
- LinkedIn on õige koht, kui sinu klient on teine ettevõte.
- TikTok annab kiire nähtavuse, kui sul on aega videot teha.
Kui valisid Instagrami, vaata kõigepealt oma profiil üle. Selleks on abiks Instagrami profiili kontrollnimekiri, mis juhendab sind kaheksa sammu kaupa.
4. Koosta lihtne sisukava
Sisukava vastab küsimusele „mida ma postitan“. Lihtne viis on valida kolm kuni neli sisusammast ja vahetada neid kordamööda.
- Õpetlik sisu. Vasta kliendi küsimusele või selgita ühte asja lihtsalt.
- Tõestus. Näita tulemust, klienti või protsessi.
- Inimlik sisu. Räägi oma kogemusest, veast või õppetunnist.
- Pakkumine. Ütle selgelt, mida sa pakud ja kuidas sinuga liituda saab.
Kontrollnimekiri: ühe nädala plaan
- ☐ Esmaspäev: õpetlik postitus
- ☐ Kolmapäev: lugu või lühivideo protsessist
- ☐ Reede: pakkumine või kutse tegutsema
- ☐ Pühapäev: 15 minutit kommentaaridele ja sõnumitele
Kolm postitust nädalas on realistlik algus. Kui see käib käest ära, on parem vähendada kui kaduda nädalateks.
5. Mõõda ja kohanda
Jälgijate arv on uhke number, aga ta ei ütle, kas strateegia töötab. Vaata kord kuus neid numbreid:
- mitu päringut või sõnumit tuli sotsiaalmeedia kaudu,
- millised postitused salvestati või jagati kõige rohkem,
- mitu inimest klõpsas profiili linki.
Kui midagi töötab, tee seda rohkem. Kui midagi ei tööta kolme kuu jooksul, muuda kas sisu, kanalit või eesmärki. Ära muuda kõike korraga, siis sa ei tea, mis muutusest tulemus tuli.
Sageimad vead
Levinud viga
Postitada ainult siis, kui on midagi müüa. Kui iga postitus on pakkumine, õpib publik sind ignoreerima. Hea rusikareegel: neli väärtust andvat postitust iga müügipostituse kohta.
- Liiga palju kanaleid korraga.
- Eesmärgi puudumine: postitused ei vii kuhugi.
- Ebaühtlane rütm: kolm postitust ühel nädalal, siis kuu aega vaikus.
- Numbrite mittevaatamine ja samade vigade kordamine.
Kokkuvõte
- Strateegia on ühe lehekülje plaan, mitte pikk dokument.
- Üks eesmärk, üks selge sihtrühm, üks või kaks kanalit.
- Kolme kuni nelja sisusamba vaheldumine hoiab sisu mitmekesisena.
- Mõõda kord kuus päringuid ja salvestusi, mitte jälgijate arvu.
- Järjepidevus võidab suuruse: kolm postitust nädalas on hea algus.
Korduma kippuvad küsimused
Kui kaua võtab sotsiaalmeedia strateegia koostamine aega?
Esimese lihtsa versiooni saad valmis ühe kuni kahe tunniga. Täpsustad seda seejärel iga kuu numbrite põhjal.
Kas väikeettevõte peab olema kõigis kanalites?
Ei. Üks hästi tehtud kanal annab parema tulemuse kui neli kanalit, mida jõuad harva uuendada.
Kui tihti peaks postitama?
Alusta kolmest postitusest nädalas. Olulisem on hoida rütm kui postitada palju ja siis kaduda.
Kas tasustatud reklaam on vajalik?
Alguses ei ole. Kui orgaaniline sisu on paigas ja tead, mis töötab, võib reklaam head postitust võimendada.
Alusta oma Instagrami profiilist
Enne kui sisukavaga alustad, veendu, et su profiil on korras. Meie tasuta kontrollnimekiri juhendab sind kaheksa sammu kaupa ja valmis auditi saad PDF-ina alla laadida.
Ava Instagrami profiili kontrollnimekiri